Suporte ao Site

A equipe de TI da Fatec Ourinhos trabalha para garantir que nosso site – incluindo as seções Acadêmica, Declarações, Disponibilidade e Reservas de Laboratórios – seja sempre funcional e atualizado. Seu feedback é essencial para isso.

1. Relatar Erros e Falhas

Se você encontrar algum erro, falha técnica, link quebrado ou informação incorreta no site, por favor, nos avise. Para agilizar a correção, inclua:

• URL da página.
• Descrição clara do problema.
• Passos para reproduzir (se possível).
• Capturas de tela (se relevantes).

2. Solicitar Atualizações de Conteúdo

Caso alguma informação existente no site esteja desatualizada ou necessite de correção, você pode solicitar a atualização. Para isso, informe:

• A página específica.
• A informação atual e a correta/desejada.
• Referências que justifiquem a alteração (se houver).

3. Propor Novas Inserções

Estamos abertos a sugestões para novas seções, funcionalidades ou conteúdos que possam enriquecer o site. Ao propor, detalhe:

• A natureza da inserção (ex: documento, funcionalidade).
• Os benefícios esperados.
• Qualquer requisito técnico ou de conteúdo.

Sua colaboração é fundamental para a melhoria contínua de nossos serviços digitais.

Para acessar o Sistema de Chamados de Suporte clique aqui